江蘇南通實(shí)行外賣(mài)騎手“信用記分”管理
穿著各色工作服的外賣(mài)小哥飛馳的畫(huà)面，早已成為街頭“一景”，但在給市民生活帶來(lái)便利的同時(shí)，他們騎行電動(dòng)車(chē)闖紅燈、亂穿馬路、逆向行駛等，又成了街頭“一害”。
8月17日，江蘇省南通市文明辦、市公安局交警支隊(duì)與南通地區(qū)美團(tuán)、餓了么企業(yè)聯(lián)合舉行外賣(mài)企業(yè)文明交通建設(shè)警企合作啟動(dòng)儀式。美團(tuán)、餓了么兩家企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)與交警部門(mén)簽訂安全責(zé)任書(shū)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《南通外賣(mài)企業(yè)內(nèi)部交通安全管理十二項(xiàng)制度》。
警企攜手共治12項(xiàng)機(jī)制護(hù)航安全發(fā)展
近年來(lái)，南通市外賣(mài)行業(yè)發(fā)展迅猛，在服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、便利群眾日常生活方面作出了重要貢獻(xiàn)，成為百姓日常生活中不可或缺的元素。目前，南通市主要有美團(tuán)、餓了么等外賣(mài)配送企業(yè)，共有超過(guò)6萬(wàn)名配送騎手，其中7000人是活躍的專(zhuān)職騎手。
“外賣(mài)小哥們大多正值風(fēng)華正茂的年紀(jì)，是家中的頂梁柱，他們的出行安全牽動(dòng)著社會(huì)各界。”南通市公安局交警支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)張建才介紹，外賣(mài)配送具有“即時(shí)性”的行業(yè)特點(diǎn)，部分外賣(mài)小哥交通意識(shí)淡薄，闖紅燈、逆向行駛、在機(jī)動(dòng)車(chē)道內(nèi)穿插行駛等嚴(yán)重交通違法行為大量存在。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，南通市區(qū)共查處從事外賣(mài)行業(yè)騎手嚴(yán)重交通違法124起，發(fā)生騎手負(fù)同等責(zé)任以上的交通事故36起，其中16起傷亡事故。
今年4月，公安部交管局聯(lián)合全國(guó)各大配送企業(yè)下發(fā)了《關(guān)于警企共治創(chuàng)新即時(shí)配送行業(yè)電動(dòng)自行車(chē)交通違法治理的通知》。次月，國(guó)家出臺(tái)了最新標(biāo)準(zhǔn)《電動(dòng)自行車(chē)安全技術(shù)規(guī)范》。近期，南通市公安局交警支隊(duì)聯(lián)合南通市主要外賣(mài)配送企業(yè)，研究制定了《南通外賣(mài)企業(yè)內(nèi)部交通安全管理十二項(xiàng)制度》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《制度》)，建立起警企協(xié)作、定期例會(huì)、信用懲戒、指導(dǎo)幫扶、宣教培訓(xùn)、聯(lián)合整治等共治機(jī)制。
內(nèi)部“信用記分”管理超分騎手將被停工甚至解聘
“我們將指導(dǎo)企業(yè)完善考核細(xì)則，落實(shí)交通安全主體責(zé)任，按照‘以企管人、以人管車(chē)’的原則，督促企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任、督促?gòu)臉I(yè)人員遵規(guī)守法。”南通市公安局交警支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)張衛(wèi)民介紹，《制度》要求外賣(mài)企業(yè)對(duì)從業(yè)人員及車(chē)輛實(shí)施備案管理，對(duì)外賣(mài)騎手、配送模式、所駕車(chē)輛、險(xiǎn)種投保等基礎(chǔ)信息逐一登記造冊(cè)，及時(shí)向?qū)俚毓步痪块T(mén)備案，并建立統(tǒng)一編碼管理制度，嚴(yán)格落實(shí)“一人一車(chē)一證一碼”制度，每名騎手具有“唯一性”編碼。在電動(dòng)自行車(chē)登記上牌的基礎(chǔ)上，設(shè)置專(zhuān)用識(shí)別標(biāo)牌，便于接受社會(huì)、輿論監(jiān)督。與此同時(shí)，配送企業(yè)要建立健全企業(yè)常態(tài)宣傳機(jī)制，與配送人員一律簽訂交通安全承諾書(shū)，加強(qiáng)日常普法教育，利用“早會(huì)”等時(shí)間，明確守法通行要求，并定期通過(guò)配送人員APP推送交通安全提示信息。
值得一提的是，《制度》明確，企業(yè)對(duì)外賣(mài)騎手的違法違規(guī)行為要實(shí)行“信用記分”制度，建立內(nèi)部疊加處罰制度，1個(gè)季度為1個(gè)記分周期、滿(mǎn)分12分。按樣本由企業(yè)印發(fā)“交通文明記分卡”，凡駕駛無(wú)牌車(chē)輛、違法載人、違反信號(hào)、走快車(chē)道、逆向行駛、超速行駛的，每次扣2分；凡發(fā)生有責(zé)事故的，每次記6分。1個(gè)周期內(nèi)記滿(mǎn)12分的，按滿(mǎn)分次數(shù)給予相應(yīng)天數(shù)的停運(yùn)處罰，并責(zé)令參加志愿協(xié)勤；1個(gè)周期內(nèi)滿(mǎn)分超過(guò)3次(含)的，或不服民警、輔警管理應(yīng)受治安、刑事處罰的，解除雇傭關(guān)系，并納入“黑名單”不再錄用。南通公安交管部門(mén)將每月通報(bào)嚴(yán)重交通違法、傷亡交通事故等信息，企業(yè)督促加強(qiáng)內(nèi)部安全管理和落實(shí)疊加處罰措施；對(duì)多次發(fā)生嚴(yán)重交通違法、負(fù)有交通事故責(zé)任的配送人員，予以行業(yè)清退和禁入。
落實(shí)主體責(zé)任交通違法多發(fā)企業(yè)將被約談曝光
此次舉行的外賣(mài)企業(yè)文明交通建設(shè)警企合作啟動(dòng)儀式上，南通地區(qū)“美團(tuán)外賣(mài)”“餓了么”企業(yè)員工分別代表公司、配送員工作倡議表態(tài)。市公安局交警支隊(duì)與兩家外賣(mài)企業(yè)簽訂了交通安全責(zé)任書(shū)。
為進(jìn)一步增強(qiáng)騎手文明出行意識(shí)，根據(jù)《制度》要求，相關(guān)企業(yè)將設(shè)立交通違法舉報(bào)平臺(tái)或公布電話(huà)，鼓勵(lì)公眾監(jiān)督、舉報(bào)配送人員交通違法行為；安排企業(yè)管理員或監(jiān)督員，在配送高峰時(shí)段、集中通行路段、事故高發(fā)區(qū)域，隨警參加路面整治，現(xiàn)場(chǎng)查處、通報(bào)交通違法行為。與此同時(shí)，建立配送人員獎(jiǎng)勵(lì)制度，定期梳理統(tǒng)計(jì)“遵法守規(guī)”“見(jiàn)義勇為”等配送人員，評(píng)選“安全之星”，給予相應(yīng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，切實(shí)提升配送人員守法自律意識(shí)。
對(duì)于交通違法、交通事故多發(fā)，主體責(zé)任落實(shí)不到位的企業(yè)，交警部門(mén)將見(jiàn)面約談，并向社會(huì)曝光，將其行政處罰信息納入不良企業(yè)信用記錄。
